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就“异味致癌” 奥迪称挥发性物质浓度符合国家标准 维权车主代表不认可
2019-05-16 13:35 作者:陈茂利 来源:中国经营网

本报记者 陈茂利 ?#26412;?#25253;道

“异味致癌”抑或是“甲醛、苯等挥发性物质浓度均在国家标准范围之内?#20445;?#22885;迪异味维权车主和厂商两方各执一词。就发酵已久的“奥迪车内异味致癌”事件,近日一汽-大众奥迪方面给中国质量新闻网发送了《回复函》。

一汽-大众奥迪销售事业部在《回复函》中称,依据具备CNAS、CMA等车内空气质量认证资质的多家第三方权威机构多轮?#22270;歟?#20197;及具有同等国家认证资质的一汽-大众气味检测实验室对批量车辆的质检监测,根据“乘用车内空气质量评价指南(GB/T27630-2011)”显示,一汽-大众生产的奥迪车型车内甲醛、苯等挥发性物质浓度均在国家标准范围之内。

不过,检测结果并未得到奥迪异味维权车主的认可。“肯定不认可。你自己找的检测机构,自己去检测,你?#25381;?#25509;受消费者和全社会的监督,你说合格,是?#25381;?#35828;服力的。”奥迪异味维权车主代表方?#36710;?#29233;人向《中国经营报》记者表示,“我们要等待国家市场监督管理总局的处理,期待能寻?#19994;酵咨频?#22788;理办法。”

?#28304;耍?#20013;国经营报》记者提出,希望一汽-大众奥迪方面出示第三方权威机构的“检测报告?#20445;?#20197;及一汽-大众气味检测实验室对批量车辆的质检监测的结果,但截至发稿,?#35789;?#21040;一汽-大众奥迪方面的回复。

“既然消费者有这个反映,奥迪为什么不能理直气?#36710;?#35828;,车主说到哪里检测,咱们就到那里检测。以消费者认可的方式,证明自己的车?#25381;?#38382;题,这不更好吗?”中国汽车流通协会常务副理事苏?#22836;?#26512;称,“我觉得奥迪这么大的一个品牌,不能用这种‘和稀泥’的办法或者避其要害说检测合格,毫无疑问出厂必须经过检测。这个问题由来已久,可以由管理部门牵头搞个社会调查,而不是简单由奥迪说合格就合格,厂家自己认为合格不行,得社会公认合格才行。”

奥迪被质疑“掩耳盗铃”

“奥迪车内异味致癌事件”发酵两个月有余,那为何奥迪异味维权车主不能接受一汽-大众奥迪方面出示的检测结果?记者关注到,自奥迪异味门事件爆发以来,“公开检测奥迪内饰材?#24076;?#36824;公众事实真相?#21271;?#26159;以方?#36710;?#29233;人、豆豆在哭为代表的奥迪异味维权车主的诉求。

“目前,社会公众认可的检测是深圳消协的检测,我们拿一汽-大众做的检测和深圳消协做的检测对比发现:一、深圳消协的检测做得很全面,做了主观测评和客观测评。主观测评邀请了工程师、媒体代表、315志愿者、车主代表等坐到奥迪车内去感受,参与者普遍反映异味使人难受;客观测评显示车内甲醛、TVOC超标。也就是说深圳消协的检测,主观测评和客观测评的结果是一致的。但是一汽-大众的检测结果是合格的,但消费者的主观感受是闻了车内异味难受,现在有100多位车主患癌症,主观感受和客观结果不一致。第二,深圳消协的检测是接受全社会的监督,它是公开、公平、公正的,别人都认可它。那么一汽-大众的检测接受了谁的监督?有消协的参与吗?有车主代表参与吗?有新闻媒体参与吗?有相关的专家和技术人员参与吗??#27982;挥小!?#26041;?#36710;?#29233;人表示。

方?#36710;?#29233;人认为,一个产品是否合格,不是厂家说了算,是消费者说了算。厂家拿出检测报告作为证据,但实践是检验真理的唯一标准,消费者使用产品的感受是异味使车主有不同程度的身体不适,现在有100多名车主患癌症的客观事实存在,因此一汽-大众拿出检测报告的行为对消费者是一种欺骗。

对于方?#36710;?#29233;人质疑的主观感受和客观结果不一致的情况,记者关注到,一汽-大众奥迪方面在《回复函》中表示,作为国内最早进行车内空气质量管控的乘用车企业,一汽-大众拥有覆盖车型开发生产售后全流程的车内空气质量保证体系。依靠国内最高水准的整件厢、整车舱,国内最先进的?#21512;?#33394;谱仪和气质联用仪等硬件分析设备,以及与德国奥迪同标准的“金鼻子团队”主观评价体系,一汽-大众对所有零件材?#31232;?#38646;件整体和车辆整体的气味和散发性能,进行包括甲醛实验、冷凝实验、总碳实验以及国家标准规定的八项有毒有害物质等在内的多项实验,从而保证车内的空气质量满足国家标准及德国大众的空气质量管控要求。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

四肖中特料
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